2012년 6월 15일 금요일

빅 컨슈머 여성 마케팅(woman marketing)

빅 컨슈머 여성 마케팅(woman marketing)




'여성들을 노리는 기업들이 많아졌다.'

라고 보기에는 일반적인 시각은 사실 그렇지 않습니다.
(소비자들의 시각에서)

하지만 마케팅 시장에서 내다보면, 모든 전문가들이 그리 예측을 하고 있죠.
물론 소비자는 남성이 될 수도, 여성이 될 수도 있습니다만,
왜 하필 '남성 마케팅'이 아닌 '여성 마케팅'이 오늘날에 와서 전문가들에게
환심을 사고 있는지 그 이유는 지금부터 말씀드리겠습니다.




* 여성의 사회진출 비율 증가 그래프





최근에 국내 대형 인터넷 쇼핑몰에서 수년 동안 매출 1위 품목이었던 '컴퓨터'를 제치고서
'의류'가 1위를 차지 했다는 데에 우리나라 문화가 이미 변화했다는 것을 간파할 수 있었습니다.


이 뿐 아니라 인터넷 상에서 시행되는 이벤트 행사 같은 경우에도
성형 수술이나, 가전 제품, 헤어케어 이용권과 같은
주로 여성들이 이용을 하는 분야의 경품들이 일색이고
화장품이나 향수와 같은 상품에 적용되는
여성들만의 마일리지가 생기고 있는 추세 입니다.



* 이니스프리의 이벤트


심지어 하다 못해 자동차 같은 남성 중심의 상품에서도
여성 소비자를 고려한 마케팅의 노력들이 보이기도 합니다.

여자들이 좋아할만한 색상, 디자인, 그 외에 작은 옵션들 까지도 구비를 하고 있지요.



* 드라마 '아이두 아이두'에서 김선아. 일명 알파걸




  • 경제 주체로서 여자들의 파워가 세지다.


예전부터 소비의 주체는 여성이라고 간주를 해왔지만,
엄연히 구분은 있었습니다.
여성을 전반적으로 가르키지 않고, '주부'에 한해서 였지요.
그래서 대부분의 광고나 마케팅들은 주부를 겨냥해서 생산해낸 것들이 많았습니다.

왜냐하면 주부들이 아이들과 남편의 먹거리를 담당하고,
집안일을 전담하기 때문에 주로 생활 소비재를 파는 기업체들은 당연히 주부들을 겨냥할 수 밖에 없었습니다.

지금도 그 부분에 대해서는 마찬가지겠지만, 한 가지 더 플러스된 요인이 있다면
여성들의 사회 진출이 늘어남에 따라서 문화가 더욱 발전했다는 사실에 있습니다.
여성들이 문화를 만들어 나가면서 경제 주체가 된 거죠.

요즘 특히나 두드러지게 확장을 보이는 것들 중에
커피숍이나 파스타 전문점 등과 같이 여자들의 소비가 많은 플레이스만 보아도 알 수 있습니다.


* 커피숍 내부에 여자들이 80%를 주로 이루고 있다.





  • 빅 컨슈머가 된 여성


위에도 잠시 언급했던 것과 같이

기혼 여성들은 가족에게 필요한 모든 생활용품이나 살림살이를 구입한다는 점에서
'엄마 마케팅'이라는 것이 등장하게 됩니다.
엄마의 소비성향이 가족 구성원들의 소비 습관 형성 및 구매 결정에
영향을 미친다는 의미에서도 빅 컨슈머의 의미를 더한다고 볼 수 있죠.

이런 소비 주체가 가져오는 파급효과는 여기서 그치지 않습니다.








  • 여성들의 입방아


이미 심리학적으로도 밝혀진 여성들의 수다 욕구는 사회진출의 범위가 확대되면서
제 3자의 소비로도 확장이 됩니다.

일명 '입소문'을 타고서 브랜드건, 기업명이건, 어느어느 맛집, 무슨 화장품 등등~

여성 소비자들은 구매 의사 결정을 할 때 주변인의 의견이나 추천 등에
크게 영향을 받기 때문에 입소문에 대한 홍보효과는 엄청 납니다.
이 뿐만 아니라 여성 소비자들 사이에서 입소문이
어떻게 형성되는가에 따라 제품이나 서비스의 성패를 가늠할 수 있어
여성 소비자들을 테스트 마켓으로서 활용할 가치도 높습니다.




  • 인터넷과 입소문의 결합


인터넷도 동시에 발달하면서 입소문이라는 홍보 수단과 함께
블로그나 지식인, 카페에서의 유저들 활동이 상당히 활발해지고
그에 따른 효과도 지역적인 제약 없이 폭이 넓어지고 높아지기도 했습니다.

이러한 마케팅의 기법을 바이럴 마케팅이라고 하는데요,
여성이 소비주체로 변함으로써 마케팅의 가짓수만해도
'엄마 마케팅', '바이럴 마케팅', '체험단 마케팅'등 그 방법만 해도 많이 늘어난 걸 알 수 있습니다.




여성들이 소비를 창조하고, 기존의 마케팅도 재해석되는 시대가 왔네요.
여자를 잡아야 돈이 보인다는 말도 과언이 아니군요!

다음번에는 여자들이 소비 주체가된 이런 사회 바탕을 토대로 해서
어떤 마케팅 기법들을 활용할 수 있는지 다뤄보도록 하겠습니다.
안녕!







2012년 6월 6일 수요일

기업이 할 수 있는 온라인마케팅의 종류

기업이 할 수 있는 온라인마케팅의 종류




온라인마케팅에서 말하는 이 마케팅인 실질상
광고에 촛점이 맞추어져 있습니다. 온라인마케팅

포털 사이트 '네이버'가 사람들의 인터넷 습관에 있어서
거의 일반적인 수준으로 보편화가 되면서,
'검색'이라는 능력과 그에 반응하는 포털 사이트의 결과도 참으로 중요해졌죠.





이러한 기본적인 바탕아래 온라인마케팅의 종류도 세분이 되었습니다.





① 키워드 광고





검색을 통해서 가장 먼저 접할 수 있는 광고는 단연 '키워드 광고'겠죠.

키워드 광고의 가장 큰 강점은
고객이 될 사람들이 직접 찾아 온다는 것에 있습니다.

불특정 다수에 대한 노출이 아닌 거죠.
이미 '검색'이라는 행위를 통해서 원하는 것을 찾아 들어오는 사람들이 보통이니까요.

키워드 광고는 하기도 쉬운 만큼 어떠한 큰 준비 없이
기회를 놓치는 기업들도 많습니다.

대표적인 예로, 현재 쇼핑몰의 동향을 살펴 보면
경쟁 상태로 보았을 때, 기회 보다는 위협될 만한 요소들이 더 많고,
선택의 폭도 높아 대체 가능성이 높은
한 마디로 경영하기가 참으로 빡센 시장인데도 불구하고,
창업을 하기 쉽다는 점에 있어서 젊은 사람들에게 소자본 창업으로
대박의 꿈을 꿉니다.
이러한 경쟁 상태에서는 철저한 준비 없이 광고만으로 매출을 올리기는 쉽지 않습니다.
아주 극단적으로 말해서 몰을 만들고 광고할 비용으로
차라리 밖에 나가서 노점 하나 꾸리는 것이 훨씬 이득일 수 있다는 겁니다.
준비되지 않은 자에게는 기회가 와도 잡히지 않죠.

쇼핑몰과 반대로 경쟁상태가 아주 미비한 업종의 경우에는
키워드 광고는 효율을 극대화 시킬 수 있는 아주 좋은 매체가 됩니다.
선택의 폭이 아주 좁기 때문에
클릭율이 자연히 높아질 수 밖에 없고 그만큼 브랜드의 가치도 상승할 수 밖에요.






② 바이럴 마케팅





블로그, 카페, 지식인 등을 말합니다.
바이럴 마케팅은 통상적으로 구전 효과가 있는 것을 전부 나타내는 말이긴 하지만
온라인에 촛점이 맞춰져 있는 광고 시장에서의 바이럴 마케팅은
요소가 한정적이게 됩니다.

온라인 안에서 네트워크라는 망이 형성되고,
직접 만나지 않아도 요밀조밀한 인간 관계를 가질 수 있다는 점에 있어서
아주 효과적인 마케팅이라고도 볼 수 있죠.

더욱이나 요즘 같은 SNS미디어가 발달된 시점에서
광고의 방법도 거의 이 바이럴 마케팅에 맞춰져 있다고 봐도 과언이 아닙니다.

블로그 마케팅의 종류
 * 클릭을 하시면 해당 포스트를 읽으실 수 있습니다.





③ 언론 매체 광고




언론 매체에 들어가는 광고에는 두 가지가 있습니다.

1. 직접 홍보 기사를 작성하는 것과 2. 가시화된 배너 광고.

이렇게 두 가지가 있는데요, 포털 사이트 측에서 홍보 기사에 대한 기재 기준이
까다로워지면서 요즘은 배너 광고에 힘을 실어가는 중입니다.
단점과 장점으로는 노출 빈도수가 높아도 클릭될 확률이 매우 낮으며,
(배너에 대한 집중도가 떨어짐)
그마저도 사람들이 거의 보지 않은 언론 매체들은 노출 빈도마저 낮다는 점입니다.

장점으로는 클릭율이 낮아도 워낙에 노출 빈도가 높다보니 클릭 수만으로 봤을 때는
왠만하게 나온다는 겁니다. 정확한 클릭을 보장할 수는 없고
대략적으로 평균을 내는 것이 보통.





④ 포널 사이트 배너 광고




현재까지 거론 된 온라인마케팅 중에서 최고 비용을 자랑하는 광고 입니다.
주 단위, 월 단위로 광고가 나갈 수 있고,
클릭 수는 어마어마 한 대신에 고가의 비용에
수 많은 사람들의 주문이나 의뢰를 커버할 수 있을만큼의 덩치가 큰 기업들이 많이 입점해 있습니다.




온라인마케팅에서 펼칠 수 있는 광고 시장은 이미 드러날대로 드러났지만,
독창적인 아이디어로 새롭게 보여질 광고는 아직도 무한대 입니다.
또한 아이디어가 주는 광고 효과는 여태까지 보여준 많은 광고 방법 보다도
좀 더 확실한 도구이기도 하죠.

당신의 기업은 얼만큼 독창적인 광고를 하고있나요?







스마트폰CF를 활용한 온라인쇼핑몰 광고

스마트폰CF를 활용한 온라인쇼핑몰 광고




스마트폰 유저 2천만명이 넘는 2012년.
온라인쇼핑몰 광고
그동안 인터넷의 역사를 되짚고 올라가 보면, 스마트폰으로서의 발전이
절대 더디지도 않았고 오래 전부터 이미 예견되어져 온 일이다.

그에 맞춰서 포털 사이트, 대기업, 이 외 수 많은 기업체들이
일사분란하게 모바일 웹사이트를 개설하기 시작했고,
요즘도 블로그의 로그 분석을 보면
익스프롤러로 서치된 방문자 보다
모바일을 이용해 서치한 방문자 들이 반 이상을 차지할 정도로
스마트폰은 이미 일상 깊숙이 침투해 있다.

끊임 없이 발전해 가는 기기의 홍수 속에서
사람들이 접하는 광고 역시나 이런 시대에 발맞춰 갈 수 밖에.






  • 스마트폰CF?


여태껏 CF를 생각해 보면 화려한 영상과 탄탄한 스토리
사람들의 감성을 울리는 카피문구 등등..
다양한 요소들이 작용을 했지만 스마트폰CF는
감각적이고 독창적인 아이디어 만으로 제작을 할 수 있다는 점에서
광고계에서는 거의 센세이션이라고 볼 수 있다.

매달 빠지지 않고 인기 검색어로 등장하는 '여성의류쇼핑몰'같은 경우로
따지고 보면 스마트폰CF만한 경쟁력있는 광고미디어도 없을 듯 싶다.
물론 스마트폰으로 접할 수 있는 광고의 영역은
대놓고 CF보다 점점 간접적인 정보로서의 접근이 광고 효과가 높다고 하지만
이미 숫적으로 과열된 온라인 쇼핑몰에서 그러한 광고 방법 마저도 녹록치 않다는 생각이다.


* 스마트폰 광고 노출 비율




  • TV에서 나오는 광고도 보기 싫은 소비자


광고 용어 중에서 재핑(zapping)이라는 단어가 있는데,
이는 광고를 보기 싫어 하는 사람들이 채널을 돌린다는 뜻에서 사용된다.
그만큼 '보기싫은 광고'가 늘어나고 있다는 것이다.

아무리 좋은 광고라 하더라도 '보기 싫은'으로 정의되어 버린 광고를
강제성 없는 모바일에서 사람들이 일부러 선택을 해 보게 한다?
가능성 0.1%정도 있을지 모르겠다.

그마만큼 선택성을 포함은 광고를 만들기란 쉽지 않다.
원하는 곳에서 원하는 정보를 줘야만이 클릭을 부른다.
그런데 원하지 않은 곳에서 불쑥 나타난 광고는 오히려 역효과를 줄 수도 있다는 것이다.

광고에 대해서 무뎌지게 반응하는 데에는 모두 이유가 있다.



  • 기교가 뛰어난 영상은 별로


이미 사람들은 좋은 화질에서 3D로, 혹은 4D로서 경험을 한 사람들이 많다.
이런 상태에서 왠만한 CG가 눈에 들어올리가 없다.
뛰어난 기교가 들어간 영상을 원하는 것이 아니다. 화려한 만큼 오히려 채널을 돌리기 쉽다.
스마트 시대에 사람들은 오히려 더 단순하고, 더 재미있고, 스토리가 풍만한 것을 원한다.

대표적인 예로 '간 때문이야~♬' CF가 그렇다.
정보 속에서 더 많은 정보를 원하기 보다
단순한 재미를 더 찾는다는 흐름에 사람들이 가장 이해하기 예가 아닐 수 없다.







  • 스마트폰CF, 효과 있다는 거야 없다는 거야?


이 포스트는 스마트폰을 활용한 미디어는 점점 늘어나는 현대 사회에서,
광고는 선택적으로 기피하는 사람들을 대상으로 할 수 있는 효과적인 CF란 무엇인가 에 대해서 말하고자 하는 데에 요지가 있다.

한 번 선택된 영상은 일파만파 퍼지기 좋은 구조로 스마트폰만한 것도 없기 때문이다.

광고를 제작할 것이냐, 그 제작에 쏟아 부은 투자만큼 효과가 있을 것이냐가 핵심이 아니다.
이미 그렇게 밖에 할 수 없는 요건에서
조금 더 스마트하게 다가갈 수 있는 팁을 말하고자 한 것이다.



키워드 광고? 블로그 포스팅? 지식인 작업? 언론사 배너 광고? 잡지 광고?
방법을 찾지 않으면 소비자에게 등한시 되기 딱 좋은 요즘이다.